| 000 | 00664nam a22001937a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 003 | OSt | ||
| 005 | 20140605131307.0 | ||
| 008 | 100422s2009 ua||||gr|||| 000 0 ara d | ||
| 040 | _clll | ||
| 082 | 0 | 4 |
_222 _a658.812 _bع ط ي |
| 100 | 1 |
_913672 _aعطيه، طاهر مرسي |
|
| 245 |
_aفن التميز فى خدمة العملاء / _cطاهر مرسي عطية. |
||
| 260 |
_aالقاهرة : _bدار النهضة العربية، _c2009. |
||
| 300 |
_a187 ص. ؛ _c24 سم. |
||
| 504 | _aببليوجرافية : ص. 185-187. | ||
| 650 | 0 |
_914706 _aخدمة العملاء |
|
| 650 | 0 |
_914810 _aإدارة الأفراد |
|
| 942 |
_2ddc _cBB _k658.812 ع ط ي |
||
| 999 |
_c13932 _d13932 |
||